Política de Privacidade

1. Quem é responsável pelos seus dados

A Take Time Brazil Ltda, inscrita no CNPJ 33.240.267/0001-05, com sede em Avenida Presidente Altino, 1925, Jaguaré, São Paulo/SP, CEP 05323-002, é a controladora dos dados pessoais tratados neste site.

Para qualquer assunto sobre privacidade, fale com a gente pelo e-mail contato@taketime.com.br ou pelo WhatsApp +55 (11) 91675-4622.

2. Quais dados coletamos

• Cadastro: tipo de cadastro (CNPJ ou CPF), número do documento, razão social ou nome completo, nome fantasia, inscrição estadual, nome do responsável, telefone/WhatsApp, e-mail e endereço de entrega.
• Login com Google (se você escolher): nome e e-mail informados pelo Google.
• Pedidos: produtos, quantidades, valores, forma de pagamento e situação do pagamento.
• Pagamento com cartão: os dados do cartão são digitados diretamente no formulário da Stripe e não passam pelo nosso site nem ficam com a Take Time.
• Preferências: se você aceitou receber promoções, o idioma em que usa o site e o tema (claro ou escuro).
• Uso do site: estatísticas de visita agregadas e sem identificação pessoal (Vercel Analytics), além de registros técnicos de acesso para segurança.

3. Para que usamos e com qual base legal

• Criar e manter sua conta, processar pedidos, cobranças, notas fiscais e entregas (execução de contrato, art. 7º, V, da LGPD).
• Cumprir obrigações fiscais e legais, como guardar notas e registros de vendas (obrigação legal, art. 7º, II).
• Proteger sua empresa e o site contra fraudes, por exemplo analisando cadastros com CNPJ que já é nosso cliente antes da primeira compra (legítimo interesse, art. 7º, IX).
• Enviar promoções e novidades por e-mail e WhatsApp, só se você marcar essa opção (consentimento, art. 7º, I). Você pode desmarcar a qualquer momento em "Minha conta".
• Atender você pelo WhatsApp e por e-mail quando você nos procura.

4. Com quem compartilhamos

Compartilhamos dados apenas com os fornecedores necessários para o site funcionar:

• Omie: sistema de gestão (ERP) da Take Time, onde ficam cadastro de clientes, pedidos, cobranças (PIX e boleto) e notas fiscais.
• Supabase: banco de dados e sistema de login do site.
• Stripe: processamento dos pagamentos com cartão.
• Google: login, se você escolher entrar com sua conta Google.
• Vercel: hospedagem do site e estatísticas de visita sem identificação pessoal.
• Melhor Envio: recebe o CEP de entrega e o peso e as medidas dos produtos, para calcular o frete.
• Serviço de e-mail: envio de confirmação de cadastro e de troca de senha.
• ViaCEP: recebe apenas o CEP digitado, para preencher o endereço automaticamente.
• Transportadoras e Correios: nome, telefone e endereço, para a entrega.
• Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial.

5. Transferência internacional

Alguns desses fornecedores (como Supabase, Stripe, Google e Vercel) podem armazenar ou processar dados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos fornecedores que oferecem garantias de proteção compatíveis com a LGPD (art. 33).

6. Por quanto tempo guardamos

Guardamos os dados da conta enquanto ela estiver ativa. Dados de pedidos, pagamentos e notas fiscais são mantidos pelo prazo exigido pela legislação fiscal (em geral, 5 anos). Depois disso, os dados são excluídos ou anonimizados.

7. Seus direitos

Pela LGPD (art. 18), você pode pedir a qualquer momento:

• confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a lei;
• portabilidade dos dados a outro fornecedor;
• eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
• informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
• revogação do consentimento para promoções.

Para isso, escreva para contato@taketime.com.br. Podemos pedir uma confirmação de identidade antes de atender. Alguns dados podem ser mantidos quando a lei exigir (por exemplo, registros fiscais).

8. Cookies e dados no seu navegador

Usamos apenas o necessário para o site funcionar: um cookie de sessão para manter você conectado à sua conta e o armazenamento local do navegador para guardar o carrinho e o tema escolhido. Não usamos cookies de publicidade nem de rastreamento entre sites.

9. Segurança

Os dados trafegam com criptografia (HTTPS), o acesso aos sistemas é restrito e as chaves de acesso ficam apenas nos servidores. Os dados de cartão ficam exclusivamente com a Stripe, que segue o padrão de segurança PCI DSS.

10. Menores de idade

O site é voltado a empresas e a pessoas maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças e adolescentes.

11. Mudanças nesta política

Podemos atualizar esta política. A data da última atualização fica no topo da página, e mudanças importantes serão avisadas no site ou por e-mail.